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做优秀保洁员须认真学习保洁公司培训

作者:宏海洋    发布时间:2020-10-23 15:07     浏览次数 :


想要做好一名优秀保洁员,就应该了解保洁员的岗位职责服务范围。每个行业,都是有自己的一套行业标准,行业标准的存在,也是为了更好的提高服务质量,提升服务质量以后,保洁员专业技巧和良好的服务态度,就会使得客户信赖。然后下次再遇到需要找类似的服务,便会再次想到我们,就等于是为自己积攒了客源。客户对我们的评价如果较好的话,那么不仅她自己会成为我们的回头客,她也会推荐自己的亲戚朋友选择我们,这个就像“雪球效应”一样,一荣俱荣,一损俱损。我们现在就来了解一下在保洁公司的相关要求是什么?
保洁是服务行业,所以每个在正规保洁公司入职的人员,都要进行岗前培训,会发相关资料,都要认真阅读。一定要弄懂室内的不同材质的清洁方法,关于清洁剂的禁忌,哪些是必须稀释后方可使用,还有可以使用的清洁剂在使用之后,一定要使用清水洗净,不留剩余物,以免腐蚀相关物品。这些理论知识都是要背熟牢记。

理论通过以后,实践检验合格以后才能正式上岗。要考察地板清洁,认明石料的属性,选用不同质地的工具;玻璃清洁;还有不锈钢镜面清洁,因为不锈钢镜面如已损伤将无法挽救,所以其清洁操作工艺非常讲究。
在上岗后,为了监督保洁员的工作,保洁公司管理人员也要时常抽查清洁效果,督促加强对其员工的技能培训,并要求不断吸取先进的清洁技巧,使清洁工作不断进步。

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